“匿名”投诉“淘宝乐乐猫宠物用品旗舰店”，条件退款,抱歉,发货，此中涉诉金额39元，目前投诉打点中。

　　消费者“匿名”正在4月3日向黑猫投诉平台反响：“进货了一个链接页面里的套装是宠物梳子+指甲钳。 现实发出后只要梳子，没有指甲钳。询查后示知指甲钳是预售，现正在还没到货发不了。平昔到主动确认时分疾到之前再去询查依旧说没到货发不了。 一动手申请退款，北京幸运28骗我说询查堆栈3号可能发货，让我打消退款。 本日再去询查后示知不确定到货和发货时分。 平昔都是一拖再拖欺诳消费者。而且把7天发货时分的答应拿来欺诳说是预售！ 但珍宝的页面头图和详情里素来都没有说过是预售！这即是欺诳消费！ 并且说要退款，退款的金额是每个客服我方定的，齐备都不团结！ 特别由于我买的是优惠套装，享福优惠价值，退款的话，客服公然只依据最低的价值来退款，北京幸运28这底子即是欺诳消费！底子没有所谓的优惠。 ”