黑猫投诉:漏发物品撒谎说是预售但一直拖延不补发北京幸运28
“匿名”投诉“淘宝乐乐猫宠物用品旗舰店”,条件退款,抱歉,发货,此中涉诉金额39元,目前投诉打点中。
消费者“匿名”正在4月3日向黑猫投诉平台反响:“进货了一个链接页面里的套装是宠物梳子+指甲钳。 现实发出后只要梳子,没有指甲钳。询查后示知指甲钳是预售,现正在还没到货发不了。平昔到主动确认时分疾到之前再去询查依旧说没到货发不了。 一动手申请退款,北京幸运28骗我说询查堆栈3号可能发货,让我打消退款。 本日再去询查后示知不确定到货和发货时分。 平昔都是一拖再拖欺诳消费者。而且把7天发货时分的答应拿来欺诳说是预售! 但珍宝的页面头图和详情里素来都没有说过是预售!这即是欺诳消费! 并且说要退款,退款的金额是每个客服我方定的,齐备都不团结! 特别由于我买的是优惠套装,享福优惠价值,退款的话,客服公然只依据最低的价值来退款,北京幸运28这底子即是欺诳消费!底子没有所谓的优惠。 ”